Giải trí an toàn

viva88link Hướng dẫn kiểm soát và chơi có trách nhiệm

Chúng tôi hỗ trợ bạn thiết lập các giới hạn tài chính, kiểm soát thời gian và cung cấp các công cụ tự loại trừ để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.

01

4 bước thiết lập thói quen giải trí lành mạnh

Chủ động quản lý hành vi cá cược giúp bạn bảo vệ tài chính cá nhân và duy trì niềm vui giải trí lâu dài tại viva88link.

Xác định ngân sách rõ ràng

Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.

Bước 1

Giới hạn thời gian chơi

Đặt chuông báo hoặc giới hạn số giờ truy cập mỗi ngày để không ảnh hưởng cuộc sống.

Bước 2

Không cố gỡ gạc trận thua

Chấp nhận thất bại như một phần của trò chơi và dừng lại đúng lúc để bảo toàn vốn.

Bước 3

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên nghiêm ngặt

Chúng tôi cam kết ngăn chặn triệt để người dưới 18 tuổi tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến bằng hệ thống xác thực đa lớp.

  1. 01

    Yêu cầu xác minh độ tuổi

    Mọi thành viên đăng ký bắt buộc phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh trên 18 tuổi.

    Quy định bắt buộc
  2. 02

    Hệ thống lọc nội dung

    Khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát như Net Nanny để chặn trẻ truy cập trang web.

    Khuyên dùng cho gia đình
  3. 03

    Xử lý nghiêm vi phạm

    Mọi tài khoản khai báo thông tin giả mạo sẽ bị khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư ngay lập tức.

    Biện pháp chế tài
  4. 04

    Giám sát giao dịch tài chính

    Liên tục đối chiếu thông tin chủ tài khoản ngân hàng trùng khớp với thông tin đăng ký hệ thống.

    Kiểm soát dòng tiền

03

Các kênh hỗ trợ và tư vấn tâm lý hành vi

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược, hãy chủ động liên hệ các tổ chức chuyên môn dưới đây.

Tư vấn nội bộ viva88link

Đội ngũ CSKH trực tuyến 24/7 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời.

Hỗ trợ trực tuyến

Tổ chức GamCare toàn cầu

Cung cấp thông tin, lời khuyên và hỗ trợ miễn phí cho người gặp rắc rối về cá cược.

Tổ chức quốc tế

Hiệp hội Gambling Therapy

Cung cấp dịch vụ trị liệu tâm lý đa ngôn ngữ qua diễn đàn trực tuyến và nhóm hỗ trợ.

Hỗ trợ tâm lý

Cộng đồng Gamblers Anonymous

Mạng lưới kết nối những người chơi đang trong quá trình phục hồi và chia sẻ kinh nghiệm.

Nhóm đồng đẳng

Giải pháp chặn lọc Betfilter

Phần mềm chuyên dụng giúp ngăn chặn hoàn toàn việc truy cập vào tất cả các trang cá cược.

Công cụ công nghệ

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm hiểu cách thức vận hành của các công cụ tự kiểm soát và những câu hỏi phổ biến giúp bạn duy trì thói quen giải trí an toàn.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp hàng ngày?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của viva88link để yêu cầu thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Yêu cầu sẽ được kích hoạt ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
02Tính năng tự loại trừ (Self-Exclusion) hoạt động ra sao?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian đã chọn. Bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay nhận bất kỳ thông báo quảng cáo nào.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể hủy yêu cầu tự khóa tài khoản trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của chính sách chơi có trách nhiệm, bạn không thể hủy bỏ yêu cầu tự khóa trước thời hạn đã cam kết. Hệ thống chỉ mở lại khi hết thời gian.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để nhận biết bản thân đang có dấu hiệu quá độ?

Hãy tự hỏi nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ dự kiến, cố gắng gỡ tiền thua bằng mọi giá, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt gia đình để tham gia cá cược giải trí.

Gợi ý thực tế
05Trẻ vị thành niên vô tình đăng ký tài khoản thì xử lý thế nào?

Hệ thống sẽ lập tức khóa vĩnh viễn tài khoản đó khi phát hiện thông tin không khớp trong quá trình xác minh. Mọi số dư phát sinh từ hành vi này đều không được công nhận.

Gợi ý thực tế
06viva88link có chia sẻ lịch sử chơi của tôi cho bên thứ ba không?

Mọi thông tin hoạt động và lịch sử giao dịch của bạn được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư, hoàn toàn không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Gợi ý thực tế
07Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ đâu tại Việt Nam?

Bạn có thể liên hệ với các tổ chức hỗ trợ tâm lý quốc tế có dịch vụ trực tuyến bằng tiếng Việt như Gambling Therapy, hoặc liên hệ CSKH của chúng tôi để được định hướng.

Gợi ý thực tế
08Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày bằng cách nào?

Bạn có thể cài đặt tính năng nhắc nhở thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản cá nhân, hoặc yêu cầu hệ thống tự động đăng xuất sau một số giờ hoạt động nhất định.

Gợi ý thực tế